Darbs mūsdienīgā birojā nav iedomājams bez biznesa komunikācijām - gan iekšējām, gan ārējām. Lai uzņēmumā šis process ritētu veiksmīgi, ir jāpārzina gan lietvedība, gan psiholoģija, gan lietišķā etiķete, jo modernajā biznesa pasaulē komunikācijas process aptver un iespaido gan uzņēmuma lietvedību, gan savstarpējās attiecības kolektīvā, gan veido priekšstatu par uzņēmumu biznesa vidē.
Mācību kursu programma veidota sekretārēm un biroja vadītājiem ar iepriekšēju darba pieredzi.
Mācību laikā katrs dalībnieks iemācīsies profesionāli pildīt savus amata pienākumus, padziļinās zināšanas un pilnveidos prasmes lietvedībā, kā arī apgūs personāldaļas darba juridiskos un lietvedības pamatprincipus, gūs izpratni un iemaņas vadības psiholoģijā, lietišķajā saskarsmē un lietišķajā sarakstē.Mācību programmas pamatmērķis ir attīstīt mācību dalībnieku prasmes profesionāli veikt amata pienākumus un funkcijas, paaugstināt uzņēmuma vadības un klientu apmierinātību ar veiktā darba kvalitāti. 

MĒRĶAUDITORIJA

Sekretāres un biroja vadītāji ar iepriekšēju darba pieredzi.
Dalībnieku skaits  12-15 cilvēki grupā. 

METODOLOĢIJA

Teorētisku ieskatu papildina praktiski vingrinājumi un situāciju analīze.
Diskusijas, ieteikumi, padomi, atgriezeniskā saite no pārējiem kursa dalībniekiem un pasniedzēja.

KURSA SATURS

1.Lietišķā etiķete: vispārcilvēciskā etiķete;
lietišķās sarunas un lietišķā sarakste;
oficiālas un lietišķas tikšanās organizēšana;
pieņemšanas un to veidi;
etiķetes īpatnības dažādās valstīs.

2. Lietvedība un personālvadība:  uzņēmuma organizatoriskās un pārvaldes darbības dokumentēšana;
darbs ar dokumentiem;
personāla vadīšana un darbs ar personālu;
personālsastāva dokumenti un darbs ar tiem.

3. Vadības psiholoģija:  vadības psiholoģijas specifika;
darba komandas veidošana;
komandas darba organizācija;
vadītāja un padotā attiecības;
konflikti komandā, to risināšana. 

KURSA ILGUMS

48 stundas. Nodarbības notiek 2 reizes nedēļā no 18.00 līdz 21.10.  

LEKTORS
Biznesa augstskolas Turība pasniedzēji 

REZULTĀTS

Biznesa augstskolas Turība Profesionālās izaugsmes centra  sertifikāts.
Dalībnieki apgūs personāla vadīšanas pamatus, iemaņas darbā ar personālu, personāla motivācijas un kontroles metodes un paņēmienus; apgūs personālsastāva lietvedību; vadības psiholoģijas pamatus, efektīvas darba komandas veidošanas metodes, konfliktu veidus un to risināšanas paņēmienus, stresa situāciju pārvarēšanas metodes, kā arī apgūs lietišķo saskarsmi 

DALĪBAS MAKSA

Ls 237.00 (ar PVN) 

NORISES VIETA

SIA "Biznesa augstskola Turība"  telpās Rīgā, Graudu ielā 68 

UZZIŅAS

Informācija pa tālruni: 67606101. e- pasts: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu

Organizējam specializētus seminārus un kursus viena uzņēmuma darbiniekiem.