|
Uzņēmums iegūs profesionālus darbiniekus, kuri veiksmīgi prezentē savu uzņēmumu produkciju un pakalpojumus, tā paaugstinot uzņēmuma ieņēmumus. Uzzināsiet, kas ir «veiksmīga pārdošana» un kādas ir tās izmantošanas iespējas uzņēmumā. Attīstīsiet pārdošanas prasmes un uzlabosiet prasmi komunicēties. Praktiskajos vingrinājumos nostiprināsiet teorētiskās zināšanas. Uzzināsiet, kas ir telemārketings un kādas ir tā izmantošanas iespējas uzņēmumā. Uzlabosiet prasmi komunicēties pa tālruni
MĒRĶAUDITORIJA
Uzņēmumu pārdošanas pārstāvji, tirdzniecības menedžeri, pārdošanas vadītāji. Dalībnieku skaits 12 līdz 15 cilvēki.
METODOLOĢIJA
Situāciju analīze, testi, spēles.
KURSA SATURS
1. Pozitīvas attieksmes un domāšanas nozīme pārdošanā.
Klienta psiholoģiskā tipa noskaidrošana un atbilstoša rīcība, uzvedības un runas kultūra.
Labu un draudzīgu attiecību veidošana ar klientu.
Klientu attiecību vadīšana.
2. Klienta vajadzību izzināšana, klausīšanās un pārliecināšana.
Reakcija uz klienta iebildumiem un argumentācija.
Klientu šaubu novēršana.
3. Klienta gatavības noteikšana darījuma noslēgšanai.
Klienta attiecību vadīšana dokumenta noformēšanas fāzē.
Pēcpārdošanas apkalpošanas nozīme.
4. Klientu attiecības vadīšanas metodika.
Prakstiski vingrinājumi, lomu spēles.
Diskusijas, ieteikumi, padomi.
5. Pārdošanas pa tālruni pamatprincipi:
sarunas uzbūve, sagatavošanās process.
6. Balss nozīme, bals koriģēšana, vārdu izvēle
7. Jautājuma uzdošanas tehnikas, pārliecināšanas prasmes
8. Pārdošanas stress un tā pārvarēšanas paņēmieni
KURSA ILGUMS
2 dienas.
LEKTORS
Biznesa augstskolas Turība pasniedzēji.
REZULTĀTS
Biznesa augstskolas Turība Profesionālās izaugsmes centra apliecība.
DALĪBAS MAKSA
Ls 110.00 (bez PVN)
NORISES VIETA
SIA "Biznesa augstskola Turība" telpās Rīgā, Graudu ielā 68.
UZZIŅAS
Informācija pa tālruni: 67606101. e- pasts:
Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu
Organizējam specializētus seminārus un kursus viena uzņēmuma darbiniekiem.
|
